Всё. Внимание персонала, уютный номер, атмосфера в гостинице.

1. Расположение. 2. Интерьер. 3. Услуги и сервис. 4. Комплектация номера (кроме очень странного мини-бара) 5. Ну и вообще, это действительно 5 звёзд.

Менеджмент действительно очень старается (helpful).

Все условия для отличного комфортного сна с удовольствием

Останавливались в отеле в период новогодних праздников. Искали отель прежде всего с удобным месторасположением. И как раз попали на чудесное акционное предложение от Мариотт. Это был дополнительный повод для бронирования. Но и без этого могу сказать что отель просто замечательный. Несмотря на то, что ему около 20 лет, приятно удивляет идеальная чистота общественных зон и номера, все свежее и опрятное. Фирменный приятный аромат в холле, услужливый персонал и молниеносная готовность реагировать на любую просьбу- просто нет слов, все очень приятные люди- идеально комфортная температура, красивый холл и уютные номера, наличие чайника и чая, гладильной доски и утюга в номере, тишина в номере с видом на Тверскую. А удобство кроватей и качество постельного белья- это отдельный комплимент, особенно после насыщенного дня! Разрешили задержаться с выездом на пару часов и разместили багаж в камере хранения до самого вечера. Все идеально, огромный респект менеджменту, наша поездка благодаря и им в том числе прошла безупречно. Про завтрак ничего сказать не могу- хотели каждое утро завтракать в разных местах, поэтому его не брали. Месторасположение идеально для пеших прогулок. До Красной площади- 25 мин прогулки. В шаговой доступности- продуктовые магазины, кафе, прямо напротив- обмен валюты с хорошим курсом, церковь 1600 годов постройки, которую посетили на рождественскую службу- в 10 мин ходьбы, рядом театры, кино.

Как обычно держат уровень и реноме.