Почти все на очень хорошем уровне. Отлично, что есть спорт зал и спа

Понравилось все. Сотрудники на reception вежливые, номер отличный, завтраки супер. Если в Самару то в Лотте Отель.

Впервые останавливаюсь в сети Lotte и это один из лучших отелей в России, однозначно! Все было идеально, начиная от дизайна, заканчивая разнообразием завтрака и скоростью обслуживания в номерах.

Я обожаю лотте ! Просто лучшие ! Во всем и всегда ❤️

Огромное спасибо консьержу Дарье (если не ошибаюсь) за то, что готова идти навстречу в разрешении даже нестандартных запросов в кратчайшие сроки :) не растерялась, не сказала «нет». Отличный завтрак, довольно вкусная еда, очень приятная девушка на рецепции - Инесса. Друзья сказали, в спа понравилось. Везде очень чисто. В комнате кофе/чай, питьевая вода.

Чистота, порядок, завтрак, приветливый и вежливый персонал