Ресепшн работал достойно

Грязный ковер и покрывало

Чистота в номере.

Завтрак замечательный (Шведский стол), расположение мне понравилось, в некотором удалении от центра, но рядом с центральной дорогой, поэтому добраться до исторического центра не составит труда! Например, ездили на салют на машине 10 минут, правда Волгу не перезжали. Как нам посоветовали опять же в отеле там и вид лучше и добираться легко! Очень много всяких магазинчиков при отеле: сувениры, ювелирные изделия и очень демократичным ценам. Я сравнила с ценами самой Костромы - разницы никакой, а то и меньше! Но больше всего произвел фурор для моей семьи отдых в сауне (она очень даже необычная!!!). Сауна само собой, но купель в виде чана с теплой водой, подвешенная на цепях под открытым небом - это просто супер!!! Незабываемо!

Просторные номера (мы брали два двухместных на семью из 4-х человек) - 23 м2, есть все необходимое, в номере каждого гостя ждет бутылочка питьевой воды(у нас, правда, в одном номере была, в другом - нет. Но после нашего вопроса, во всех ли номерах должна быть вода, воду нам подарили). Все работает: телевизор, холодильник, фен, кондиционер, настольные лампы). Персонал вежливый, доброжелательный, все вопросы решает немедленно. Гель для душа и шампунь в бутылочках. Зубного набора не было, но персонал по нашей просьбе выдал нам зубные наборы бесплатно. В гостинице очень тихо, видимо, номера ,действительно, звукоизолированные. Еще у нас был прекрасный вид из окон - на домики, лес и закат! А в баре в этот день была акция - при покупке 2 пенного - гренки в подарок. Пиво и гренки были вкусные и много!

Номер размер , заселение быстро , чистота , вода , рядом дорога .